Tamar Toledano Menguraikan Perubahan Pemasaran yang Akan Mendefinisikan Tahun 2026 Saat Agen AI Membentuk Ulang Pengambilan Keputusan Konsumen

San Francisco, California 16 Desember 2025  – Ahli strategi pemasaran dan konsultan, yang dikenal karena pekerjaannya membantu organisasi membangun identitas merek yang jelas dan otentik, menarik perhatian pada pergeseran transformatif yang sudah terjadi dalam pemasaran digital. Saat tahun 2026 mendekat, dia mengatakan merek harus bersiap untuk kebangkitan agen AI dan munculnya Generative Engine Optimization, atau GEO, yang akan menulis ulang asumsi lama tentang bagaimana konsumen menemukan, mengevaluasi, dan memilih produk.

Toledano mencatat bahwa hampir seperempat pengguna AI sudah mengandalkan asisten belanja untuk membuat keputusan pembelian. Ini menandakan perubahan mendalam: konsumen bukan lagi satu – satunya audiens yang harus dihubungi oleh merek. Mereka juga harus berbicara langsung kepada perantara mesin yang menyaring, menafsirkan, dan merekomendasikan informasi atas nama konsumen. Pada tahun 2026, dinamika ini tidak akan lagi bersifat eksperimental. Ini akan menjadi standar.

Dia menjelaskan bahwa optimasi pencarian tradisional menjadi kurang berpengaruh karena konsumen beralih ke sistem AI konversasional daripada mesin pencari. Sistem – sistem ini tidak mengurutkan halaman web dalam arti konvensional. Mereka mensintesis, menganalisis, dan mengutip sumber – sumber yang dianggap dapat dipercaya. Perilaku yang muncul ini meningkatkan pentingnya GEO, sebuah disiplin yang berfokus pada membentuk bagaimana model generatif memahami dan menyajikan informasi merek.

Tamar Toledano menekankan bahwa GEO akan memerlukan pergeseran pola pikir. Merek tidak dapat lagi mengandalkan halaman yang dipenuhi kata kunci, skema backlink, atau perubahan teknis. Visibilitas dalam lingkungan yang didorong oleh AI tergantung pada apakah konten terstruktur, dapat dibaca oleh mesin, dan benar – benar otoritatif. Sistem AI menghargai kejelasan dan menghukum manipulasi. Mereka mencari bukti keahlian, kegunaan, dan keselarasan dengan niat pengguna.

Dia memperkirakan bahwa perusahaan akan membangun ekosistem konten yang berpusat pada menjawab pertanyaan konversasional secara langsung. Tim pemasaran perlu kurang berpikir tentang peringkat di halaman dan lebih banyak berpikir tentang mempersiapkan tanggapan untuk AI yang mungkin merangkum, parafrase, atau menggabungkan beberapa sumber. Ini menuntut konten yang eksplisit, dapat diverifikasi, dan mudah diinterpretasikan oleh model dalam skala besar.

Menurut Toledano, merek yang ingin agen AI “melihat” mereka harus berinvestasi dalam metadata terstruktur, kutipan yang transparan, dan konten yang menunjukkan keahlian dunia nyata. Dia memprediksi bahwa industri seperti kesehatan, keuangan, perjalanan, dan teknologi konsumen akan menjadi pengguna awal, karena akurasi dan kepercayaan memainkan peran besar dalam bagaimana sistem AI menimbang informasi. Perusahaan dengan pesan yang samar atau dangkal akan kesulitan mencetak jejak, sementara mereka yang memiliki basis pengetahuan yang dalam dan terorganisir dengan baik akan memiliki keunggulan yang signifikan.

Tamar Toledano juga mengharapkan GEO akan mempengaruhi bagaimana tim berkolaborasi secara internal. Pemasaran, produk, data, dan dukungan pelanggan perlu bekerja sama untuk membangun perpustakaan konten terpadu yang mencerminkan suara yang konsisten dan instruksi yang jelas. Sektor – sektor yang dulu memisahkan fungsi – fungsi ini akan menjadi beban karena agen AI mengandalkan kumpulan data komprehensif yang mencerminkan keahlian penuh merek. Organisasi yang gagal mengoordinasikan pengetahuan mereka akan tampak terfragmentasi bagi sistem AI, yang mengakibatkan visibilitas yang berkurang dalam rekomendasi dan ringkasan.

Trend lain yang dia soroti adalah pergeseran ke arah konten yang berpusat pada manusia. Meskipun ada penekanan pada keterbacaan mesin, dia menegaskan pengalaman manusia tetap menjadi pusat. Agen AI pada akhirnya bertujuan untuk mewakili kebutuhan, pertanyaan, dan prioritas pengguna. Merek tidak boleh hanya membuat konten untuk mesin. Mereka harus berkomunikasi dengan cara yang mencerminkan permasalahan manusia nyata, menggunakan bahasa yang transparan dan mudah diakses. Konten yang berguna, katanya, adalah sinyal paling kuat yang dapat dideteksi oleh AI.

Dengan perubahan – perubahan ini, Toledano percaya pengukuran juga akan berkembang. Alih – alih berfokus pada peringkat halaman atau tingkat klik – melalui, para pemasar akan mengevaluasi seberapa sering alat AI mengutip atau merekomendasikan konten mereka. Platform analitik baru akan muncul untuk memantau referensi model, pengaruh konversasional, dan lalu lintas yang dihasilkan oleh agen. Merek yang memahami pola ini akan dapat menyempurnakan strategi konten mereka dengan presisi yang belum pernah ada sebelumnya.

Saat organisasi bersiap untuk tahun 2026, Toledano mendorong para pemimpin untuk memperlakukan GEO sebagai investasi jangka panjang daripada eksperimen taktis. Merek yang berhasil akan mengadopsi sikap kejelasan, transparansi, dan otoritas. Mereka akan menerima komunikasi etis dan mengutamakan akurasi daripada volume. Pergeseran ini, katanya, bukan hanya sekadar teknologi. Ini mencerminkan permintaan yang lebih mendalam akan kepercayaan dalam lingkungan digital di mana AI memainkan peran yang semakin aktif dalam membentuk persepsi publik.

Toledano mencatat bahwa pemasaran selalu berkembang seiring dengan teknologi, tetapi kebangkitan agen AI merupakan salah satu pergeseran perilaku paling signifikan dalam dekade terakhir. Perusahaan yang beradaptasi sekarang akan mendapatkan kehadiran yang bertahan dalam era pemasangan digital berikutnya, di mana audiens manusia dan mesin hidup berdampingan dan saling mempengaruhi secara real – time.

Untuk belajar lebih lanjut kunjungi:

Artikel ini disediakan oleh penyedia konten pihak ketiga. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) tidak memberikan jaminan atau pernyataan sehubungan dengan hal tersebut.

Sektor: Top Story, Daily News

SeaPRwire menyediakan distribusi siaran pers real-time untuk perusahaan dan lembaga, menjangkau lebih dari 6.500 toko media, 86.000 editor dan jurnalis, dan 3,5 juta desktop profesional di 90 negara. SeaPRwire mendukung distribusi siaran pers dalam bahasa Inggris, Korea, Jepang, Arab, Cina Sederhana, Cina Tradisional, Vietnam, Thailand, Indonesia, Melayu, Jerman, Rusia, Prancis, Spanyol, Portugis dan bahasa lainnya.