BUSINESSNEXT dan Mannai InfoTech Bentuk Kemitraan Strategis untuk Mendorong Transformasi Digital di Sektor Perbankan Qatar

(SeaPRwire) –   DOHA, Qatar, 26 Agustus 2024 — Mannai InfoTech, integrator sistem terkemuka di Qatar, Divisi ICT di bawah Mannai Trading Company WLL mengumumkan kemitraan strategis mereka dengan BUSINESSNEXT untuk mendorong transformasi digital dan menciptakan platform pengalaman pelanggan generasi berikutnya untuk perbankan. Kemitraan ini siap untuk mengubah industri perbankan di Qatar, menjanjikan peningkatan yang tak tertandingi dalam pengalaman pelanggan, efisiensi operasional, dan pertumbuhan bisnis.

Aliansi antara Mannai InfoTech dan BUSINESSNEXT menandai perpaduan penting dari teknologi modern, keahlian domain, konsultasi bisnis, dan layanan implementasi untuk memberikan solusi pengalaman pelanggan dan manajemen hubungan yang berdampak tinggi bagi bank di Qatar.

Diakui sebagai pemimpin di Forrester Wave™ Financial Services CRM, 2023, dengan basis pengguna lebih dari satu juta bankir di seluruh dunia yang melayani lebih dari satu miliar pelanggan perbankan di platformnya. BUSINESSNEXT menawarkan rangkaian solusi canggih, termasuk CRMNEXT, CUSTOMERNEXT, DATANEXT, dan WORKNEXT, memberdayakan bank dengan platform keterlibatan pelanggan yang didukung AI dan agnostik cloud yang khusus, memberikan pengalaman perbankan modern yang lebih mudah, lebih cepat, dan lebih personal. Aliansi ini akan menghadirkan manfaat yang tak tertandingi bagi sektor perbankan Qatar dengan kemampuan AI khususnya seperti intelijen pelanggan yang dipersonalisasi, perjalanan onboarding, model peringkat risiko, operasi back-office yang dipercepat, rekomendasi produk, bot pintar, tindakan terbaik berikutnya, dan banyak lagi. Ini memiliki penawaran khusus yang mencakup semua lini bisnis untuk bank termasuk perbankan ritel, perbankan korporat, dan perbankan syariah. Selain itu, ia berspesialisasi dalam memberikan pengalaman pinjaman modern dengan UI/UX zaman baru, mesin kredit pintar yang diparameterisasi secara otomatis, dan integrasi ekosistem yang siap.

Vishal Khurana, Kepala Wilayah – Timur Tengah dan Afrika, BUSINESSNEXT, menyatakan, “Kami sangat gembira untuk bermitra dengan Mannai InfoTech untuk lebih mempercepat penyampaian solusi inovatif kami ke Sektor Perbankan Qatar. Aliansi ini akan memberdayakan bank di Qatar untuk menavigasi kompleksitas transformasi digital dan mencapai pertumbuhan dan efisiensi yang luar biasa.”

Keahlian regional Mannai InfoTech yang luas dan kehadiran pasar yang kuat di industri perbankan Qatar akan sangat penting dalam penyebaran solusi BUSINESSNEXT yang sukses. Kolaborasi ini memastikan bahwa lembaga keuangan dapat mengintegrasikan teknologi mutakhir ini dengan lancar, menghasilkan peningkatan keterlibatan pelanggan, penyampaian layanan yang lebih baik, dan ketangkasan operasional yang lebih besar.

Wakil Presiden Senior Mannai InfoTech, Binu M R, mengatakan, “Sinergi antara kehebatan teknologi BUSINESSNEXT dan keahlian domain Mannai InfoTech diharapkan dapat mendorong kemajuan signifikan dalam teknologi, meningkatkan loyalitas pelanggan dan pertumbuhan bisnis di seluruh industri perbankan. Bersama-sama, kami bertujuan untuk menetapkan tolak ukur baru dalam keterlibatan pelanggan, efisiensi operasional, dan pertumbuhan bisnis, memperkuat komitmen kami untuk mendorong masa depan perbankan di Qatar.”

Kolaborasi ini menandai momen penting dalam solusi perbankan, memperkenalkan inovasi yang belum pernah terjadi sebelumnya dan fokus mendalam pada kebutuhan pelanggan, yang menghasilkan peningkatan peluang penjualan silang, peningkatan Skor Promotor Bersih (NPS), pengurangan biaya layanan pelanggan secara besar-besaran, waktu peluncuran ke pasar yang lebih cepat, dan banyak lagi.

Tentang Mannai InfoTech

Mannai Trading Company WLL (“Mannai”) adalah anak perusahaan dari Mannai Corporation QPSC, perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Qatar. Divisi ICT Mannai adalah Integrator Sistem terkemuka di Qatar. Mannai ICT menyediakan solusi end-to-end di seluruh tumpukan teknologi. Mulai dari jaringan pasif, ke jaringan aktif, lebih dari server & penyimpanan ke perangkat keras IT periferal, solusi IT terintegrasi untuk aplikasi perangkat lunak yang disesuaikan.

Mannai InfoTech, penyedia solusi teknologi informasi & komunikasi terkemuka di Qatar, adalah Divisi di bawah Mannai ICT. Dari Implementasi Aplikasi, Pengembangan Aplikasi khusus, Kecerdasan Buatan, Integrasi Sistem, Mobilitas, Manajemen Data Master, Keamanan Siber, Manajemen Informasi Perusahaan, Gudang Data, Perencanaan Sumber Daya Perusahaan (ERP), ELV, CCTV, Solusi Keamanan, dan Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) menggunakan arsitektur di tempat dan/atau cloud, perangkat keras dan jaringan, kami memungkinkan klien kami untuk membuat dan membangun strategi untuk transformasi digital mereka.

Didorong oleh tim inovator dan dibedakan oleh pengalaman yang luas dalam teknologi yang ada yang beragam, kami memanfaatkan kekuatan komputasi dan otomatisasi untuk membantu klien kami berhasil beradaptasi dengan dunia digital. Melalui portofolio lengkap layanan end-to-end, kami berkomitmen untuk memungkinkan masyarakat yang cerdas dan terhubung yang mengarah pada pertumbuhan dan keberlanjutan nasional.

Tentang BUSINESSNEXT

BUSINESSNEXT adalah semesta solusi perusahaan yang dapat disusun dengan fokus pada bank dan layanan keuangan secara global. Diakui sebagai pemimpin di Financial Services CRM oleh analis industri terkemuka, ia memanfaatkan teknologi, inovasi, dan pengalaman untuk secara gigih memberikan pengalaman yang luar biasa, unik, dan manusiawi, mengalahkan lingkungan bisnis yang tidak stabil dan kompleks. Platform BUSINESSNEXT yaitu CRMNEXT, CUSTOMERNEXT, DATANEXT & WORKNEXT adalah platform agnostik cloud yang digerakkan oleh AI dan ML yang didedikasikan untuk memungkinkan transformasi digital. Ini terdiri dari portofolio yang diperkaya dari solusi modular hyper SaaS yang responsif, dapat dengan mudah dipasang & dimainkan, dan memiliki kemampuan integrasi yang luar biasa dengan ekosistem. BUSINESSNEXT saat ini memberdayakan 1 juta+ pengguna di lebih dari 65.000 cabang dan pusat panggilan, mengelola 1 miliar pelanggan akhir di seluruh dunia. BUSINESSNEXT memiliki kantor pusat AS di Raleigh, North Carolina dan kantor pusat internasional di Noida, India. Ia memiliki jejak di 5 benua dan kantor langsung di 14 negara di seluruh AS, MEA, dan APAC.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi https://www.businessnext.com/

Informasi Kontak Media:
Ajay Joshi
+91 – 7814023329