(SeaPRwire) – DUBAI, Uni Emirat Arab, 04 Oktober 2024 — BUSINESSNEXT, sebuah alam semesta solusi perusahaan komposable untuk bank dan layanan keuangan, dengan bangga mengumumkan kemitraan strategisnya dengan InterTech, penyedia solusi TI dan integrator sistem tepercaya dengan pengalaman lebih dari 30 tahun melayani institusi keuangan dan bank terkemuka di Oman, untuk mendorong dan menciptakan platform pengalaman pelanggan generasi berikutnya untuk sektor perbankan.
Kolaborasi antara InterTech dan BUSINESSNEXT bertujuan untuk mentransformasikan industri perbankan Oman dengan meningkatkan pengalaman pelanggan, merampingkan operasi, dan mendorong pertumbuhan bisnis. Kemitraan ini menggabungkan teknologi modern, keahlian domain, konsultasi bisnis, dan layanan implementasi untuk memberikan solusi pengalaman pelanggan dan manajemen hubungan yang berdampak bagi bank di wilayah tersebut.
Bapak Vishal Khurana, Kepala Wilayah – Timur Tengah dan Afrika, BUSINESSNEXT, menyatakan, “Kami gembira bermitra dengan InterTech untuk lebih mempercepat penyampaian solusi inovatif kami ke Sektor Perbankan Oman. Aliansi ini akan memberdayakan bank di Oman untuk menavigasi kompleksitas transformasi digital dan mencapai pertumbuhan dan efisiensi yang luar biasa.”
Keahlian regional InterTech yang luas di industri perbankan akan sangat penting dalam penyebaran solusi BUSINESSNEXT yang sukses. Kolaborasi ini memastikan bahwa lembaga keuangan dapat mengintegrasikan teknologi mutakhir ini dengan lancar, menghasilkan peningkatan keterlibatan pelanggan, peningkatan layanan, dan kelincahan operasional yang lebih besar.
Bapak Firas Alachahef, General Manager InterTech, menambahkan, “Ini adalah kemitraan yang menarik yang akan memungkinkan kami untuk mendorong batas-batas dalam sektor Keuangan dan Perbankan di Oman untuk menghadirkan solusi terbaru dan paling inovatif kepada klien kami yang telah lama berdiri. Kami sangat senang bekerja sama dengan BUSINESSNEXT dan berharap untuk menjalin hubungan jangka panjang yang sukses.”
Kolaborasi ini menandai momen penting dalam solusi perbankan, memperkenalkan inovasi yang belum pernah ada sebelumnya dan fokus yang mendalam pada kebutuhan pelanggan, yang menghasilkan peningkatan peluang penjualan silang, peningkatan Net Promoter Scores (NPS), pengurangan besar dalam biaya layanan pelanggan, go-to-market yang lebih cepat, dan banyak lagi.
Tentang BUSINESSNEXT
BUSINESSNEXT menawarkan solusi perusahaan komposable yang berfokus pada bank global dan layanan keuangan. Dikenal sebagai pemimpin oleh Forrester, perusahaan ini menggunakan platform cloud berbasis AI dan ML – CRMNEXT, CUSTOMERNEXT, DATANEXT & WORKNEXT – untuk memungkinkan transformasi digital. Solusi modular hyper SaaS modularnya menyediakan integrasi yang mulus dan kemampuan plug-and-play. Melayani lebih dari 1 juta pengguna di lebih dari 65.000 cabang dan pusat panggilan, BUSINESSNEXT mengelola 1 miliar pelanggan di seluruh dunia. Dengan kantor pusat di Raleigh, AS, dan Noida, India, perusahaan ini beroperasi di 14 negara di 5 benua.
Untuk Pertanyaan Media:
Ajay Joshi
Artikel ini disediakan oleh penyedia konten pihak ketiga. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) tidak memberikan jaminan atau pernyataan sehubungan dengan hal tersebut.
Sektor: Top Story, Daily News
SeaPRwire menyediakan distribusi siaran pers real-time untuk perusahaan dan lembaga, menjangkau lebih dari 6.500 toko media, 86.000 editor dan jurnalis, dan 3,5 juta desktop profesional di 90 negara. SeaPRwire mendukung distribusi siaran pers dalam bahasa Inggris, Korea, Jepang, Arab, Cina Sederhana, Cina Tradisional, Vietnam, Thailand, Indonesia, Melayu, Jerman, Rusia, Prancis, Spanyol, Portugis dan bahasa lainnya.