Di Balik Tonggak Sejarah #2 DHgate di AS: SendCloud Mendukung Keterlibatan Email Sementara Aurora Mobile & EngageLab Mendorong Pertumbuhan Ekosistem

(SeaPRwire) –   SINGAPURA, 29 April 2025 — Perusahaan induk , Aurora Mobile (NASDAQ: JG), dengan bangga mengumumkan bahwa anak perusahaannya, , menyediakan komunikasi pelanggan yang lancar untuk selama lonjakan pengguna yang belum pernah terjadi sebelumnya di pasar AS baru-baru ini. Lonjakan ini mendorong DHgate ke peringkat #2 di U.S. App Store Free iPhone Apps Ranking, melampaui raksasa seperti Google dan TurboTax, hanya berada di belakang ChatGPT.

Didirikan pada tahun 2004, DHgate adalah marketplace B2B lintas batas Tiongkok terkemuka yang menghubungkan pembeli global, terutama UKM dan pengecer, langsung dengan produsen Tiongkok untuk grosir batch kecil, menjadikannya platform penting untuk sumber global.

Lonjakan DHgate baru-baru ini di AS semakin menyoroti nilai intinya untuk secara efektif menghubungkan pabrik dan pemasok Tiongkok secara langsung dengan konsumen internasional. Koneksi ini memberi pembeli global akses yang lebih nyaman ke barang langsung dari sumbernya.

Saat DHgate mengalami masuknya pengguna yang besar ini, SendCloud, seorang ahli profesional dan tepercaya dalam layanan email, memainkan peran penting dalam menjaga komunikasi pelanggan yang lancar dan stabil. Dengan memanfaatkan integrasi API SendCloud yang kuat, DHgate berhasil mengelola peningkatan beban, mencapai:

• Mempertahankan lebih dari 90% kemampuan pengiriman email, secara konsisten terhubung dengan pengguna di seluruh dunia.
• Mencapai tingkat penempatan kotak masuk 99%, secara signifikan mengungguli tolok ukur industri.
• Mencapai tingkat buka email 40%, didorong oleh sertifikasi pengirim yang dioptimalkan dan reputasi domain.

Pencapaian ini memungkinkan DHgate untuk secara efektif memelihara hubungan pelanggannya yang berkembang, membangun loyalitas, dan mendorong pertumbuhan berkelanjutan di salah satu pasar paling dinamis di dunia.

Solusi Omnichannel EngageLab: Mendorong Keterlibatan Global

Dibangun di atas infrastruktur email yang andal yang disediakan oleh SendCloud, EngageLab selanjutnya memberdayakan bisnis dengan platform keterlibatan pelanggan canggih yang dirancang untuk tantangan e-commerce global:

• Kemampuan Pengiriman Tak Tertandingi: Tingkat penempatan kotak masuk 99,97% melalui pemanasan domain dan sertifikasi BIMI, memastikan kepatuhan terhadap GDPR dan DPPA.
• Kampanye yang Dipersonalisasi: Memanfaatkan otomatisasi pemasaran berbasis AI, bisnis menyesuaikan email untuk beragam segmen klien—mulai dari pengecer kecil yang mencari sumber elektronik hingga grosir yang membeli barang mode dalam jumlah besar.
• Infrastruktur Global: Dengan 5 node global, EngageLab memastikan komunikasi latensi rendah, yang sangat penting untuk operasi bisnis global.

Masa Depan E-Commerce Lintas Batas

Meningkatnya daya tarik global e-commerce lintas batas Tiongkok menggarisbawahi mengapa keterlibatan pelanggan yang lancar dan didukung AI sangat penting untuk kesuksesan. EngageLab tetap teguh dalam komitmennya untuk menyediakan bisnis dengan alat adaptif yang dibutuhkan untuk menaklukkan tantangan di pasar internasional yang dinamis.

Tentang EngageLab

EngageLab adalah penyedia solusi keterlibatan pelanggan omnichannel bertenaga AI terkemuka di dunia, menyatukan teknologi dan fleksibilitas untuk menawarkan interaksi pelanggan yang lancar di setiap saluran, termasuk Email, AppPush, WebPush, OTP, SMS, dan WhatsApp Business. Ini memberdayakan bisnis untuk membangun hubungan yang langgeng dan mencapai konversi dan retensi yang lebih tinggi. Dengan fokus yang kuat pada inovasi dan kinerja, EngageLab mendukung bisnis di lebih dari 220 negara dan wilayah, mengirimkan lebih dari 1 juta pesan setiap detik di berbagai saluran.

Untuk informasi lebih lanjut tentang EngageLab dan rangkaian solusinya, kunjungi www.engagelab.com.

Untuk Pertanyaan Media:
Kontak: marketing@engagelab.com
Website: www.engagelab.com