Ahmedabad, Gujarat 25 Maret 2026 – India — Setubridge Technolabs telah memperkenalkan terobosan dalam perdagangan percakapan dengan peluncuran “AI Shopping Assistant Chat Bot.” Alat ini dirancang untuk mengatasi hambatan terbesar dalam adopsi AI untuk usaha kecil dan menengah: “Kesenjangan Pengetahuan.”
Kebanyakan chatbot gagal karena kekurangan konteks spesifik dari sejarah merek, kebijakan, dan nuansa produk unik suatu merek. Aplikasi baru Setubridge memungkinkan pedagang Shopify untuk “melatih” AI mereka dalam hitungan menit hanya dengan mengunggah PDF, FAQ, dan menautkan halaman toko yang sudah ada. Hasilnya adalah asisten virtual yang sangat canggih yang berbicara dengan otoritas seperti manajer toko berpengalaman.
Melatih Digital Twin Merek Anda AI Shopping Assistant bukanlah model bahasa generik. Ini adalah mesin yang dapat dikustomisasi yang menyerap dokumentasi spesifik toko. Baik itu panduan ukuran yang kompleks untuk merek pakaian atau manual teknis untuk pengecer elektronik, AI mengurai informasi ini untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan akurasi 99%.
“Kami ingin menghilangkan hambatan teknis untuk masuk,” kata Sagar Panchal. “Pedagang tidak perlu menjadi ilmuwan data untuk memiliki bot yang cerdas. Jika Anda bisa mengunggah PDF, Anda bisa melatih asisten belanja kelas dunia.”
Lebih dari Sekadar FAQ: Tautan Mendalam ke Riwayat Pelanggan Aplikasi ini selanjutnya menyederhanakan pengalaman pedagang dengan berintegrasi dengan backend Shopify untuk “Pencarian Akun Pelanggan.” Ini memungkinkan bot menangani pertanyaan rutin seperti “Di mana pesanan saya?” atau “Apa yang saya beli bulan lalu?” dengan mengakses riwayat pembelian secara aman. Dengan mengotomatiskan tugas berulang ini, AI membebaskan staf manusia untuk fokus pada kegiatan yang berorientasi pertumbuhan ketimbang penyelesaian tiket manual.
Peningkatan Strategis untuk Kebutuhan Kompleks Meskipun bot ini sangat mampu, Setubridge memiliki perlindungan bawaan. Fitur “Peningkatan ke Agen Manusia” dipicu oleh kata kunci tertentu atau analisis sentimen. Jika pelanggan menunjukkan frustrasi atau meminta persetujuan diskon yang melebihi izin bot, agen manusia akan mendapatkan pemberitahuan segera, memastikan tidak ada pelanggan yang merasa diabaikan.
Tentang Setubridge Setubridge adalah agen eCommerce yang diakui secara global yang berkantor pusat di India. Dikenal atas keahlian mendalam mereka dalam pengembangan aplikasi Shopify, mereka menyediakan solusi ujung ke ujung yang membantu merek berkembang melalui otomatisasi dan pengalaman pengguna yang unggul.
Kontak Media
Setubridge Technolabs
Axay@setubridge.com
918511963839
603, Samruddhi Complex, Opp. Sakar-3 Income Tax
Sumber :setubridge Technolabs
Artikel ini disediakan oleh penyedia konten pihak ketiga. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) tidak memberikan jaminan atau pernyataan sehubungan dengan hal tersebut.
Sektor: Top Story, Daily News
SeaPRwire menyediakan distribusi siaran pers real-time untuk perusahaan dan lembaga, menjangkau lebih dari 6.500 toko media, 86.000 editor dan jurnalis, dan 3,5 juta desktop profesional di 90 negara. SeaPRwire mendukung distribusi siaran pers dalam bahasa Inggris, Korea, Jepang, Arab, Cina Sederhana, Cina Tradisional, Vietnam, Thailand, Indonesia, Melayu, Jerman, Rusia, Prancis, Spanyol, Portugis dan bahasa lainnya.