 |
NEW DELHI, 30 Okt 2023 — Comviva, pemimpin global dalam solusi pengalaman pelanggan dan monetisasi data, hari ini mengumumkan bahwa NGAGE – Solusi CPaaS telah menerima penghargaan bergengsi Global Carrier Awards 2023 dalam kategori ‘Inovasi Cloud Terbaik’. Penghargaan Global Carrier Awards (GCAs) tahunan ke-19 diselenggarakan di London minggu lalu, selama konferensi Capacity Europe 2023.
Solusi CPaaS NGAGE dari Comviva telah mendapat pujian luas dari firma analis terkemuka, termasuk Juniper dan Gartner, karena memungkinkan operator telekomunikasi dengan berbagai solusi komunikasi berbasis cloud yang disesuaikan untuk klien enterprise. Solusi-solusi ini secara halus menghubungi pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk SMS, Email, WhatsApp, Suara, Video, dan AI Konversasional, sambil menawarkan otomatisasi kognitif dan kemampuan NLP.
NGAGE telah berhasil diimplementasikan oleh lebih dari 80 operator telekomunikasi, memungkinkan mereka untuk menyediakan layanan CPaaS kepada lebih dari 7.000 bisnis di seluruh dunia. Platform ini memfasilitasi volume lalu lintas tahunan yang mengesankan sebesar lebih dari 250 miliar pesan dan telah memainkan peran penting dalam membantu Telco menghasilkan aliran pendapatan baru, dengan pertumbuhan tahunan yang substansial sebesar USD 140 juta.
Berbicara pada kesempatan ini, Deshbandhu Bansal, Chief Operating Officer, Messaging Solutions di Comviva mengatakan, “Kami bangga menerima Penghargaan Global Carrier Awards 2023 yang bergengsi ini. Pengakuan atas platform CPaaS kami NGAGE sebagai Inovasi Cloud Terbaik menegaskan komitmen kami yang tak tergoyahkan terhadap inovasi dan keunggulan dalam bidang solusi komunikasi berbasis cloud. Kami akan terus berdedikasi untuk memfasilitasi transformasi positif dan pertumbuhan bagi mitra telekom kami, memungkinkan mereka untuk berkembang di pasar yang terus berubah. Penghargaan ini tidak hanya membenarkan upaya kami tetapi juga menjadi motivasi untuk terus memperluas batas apa yang dapat dicapai dalam layanan operator.
Global Carrier Awards adalah acara tahunan yang mengakui dan merayakan prestasi luar biasa dan inovasi di industri telekomunikasi dan layanan operator. Acara penghargaan bergengsi ini mengakui kontribusi perusahaan dan individu yang telah membuat kemajuan signifikan di bidang layanan konektivitas dan komunikasi global.
Untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi:
Sundeep Mehta
DGM, Corporate Communications
Email: Sundeep.mehta@comviva.com
Nomor Kontak: +91-9910030732