 |
Menandatangani perjanjian jangka panjang untuk solusi digital yang cerdas dan intuitif
SINGAPURA dan MUMBAI, India, 7 Nov 2023 — Tata Communications, enabler ekosistem digital global dan Singapore Airlines Limited (SIA), maskapai penerbangan nasional Singapura, mengumumkan perjanjian jangka panjang untuk mentransformasi alat komunikasi dan kolaborasi karyawan untuk meningkatkan produktivitas karyawan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
SIA dan Tata Communications memiliki hubungan yang sukses dan berlangsung lama yang diperkuat selama beberapa tahun. Inisiatif transformatif baru ini dilakukan di atas platform Tata Communications GlobalRapide memungkinkan pengguna SIA terhubung dan berkolaborasi kapan saja dan di mana saja secara global.
“Kami bangga dengan hubungan jangka panjang kami dengan Singapore Airlines. Sebagai pemain CommTech global, kami merasa terhormat untuk dipilih sebagai mitra mereka dalam kemajuan saat mereka bangkit lebih kuat lagi dan berusaha menciptakan benchmark baru dalam pengalaman pelanggan,” kata Amitabh Sarkar, Wakil Presiden & Kepala Asia Pasifik dan Jepang – Enterprise, Tata Communications.
Tata Communications telah bekerja dengan SIA selama lima tahun terakhir dan selain solusi di atas, Tata Communications IZOTM SDWAN juga memungkinkan SIA dengan routing panggilan pelanggan pintar ke pusat layanan pelanggan global mereka, memastikan pengalaman pelanggan yang seamless.
Selain itu, platform kolaborasi pilot dan kru kabin SIA juga didukung oleh Tata Communications MOVE memungkinkan pengalaman terhubung dan selalu global bagi kru. Konektivitas seluler global cerdas MOVE mempermudah pertukaran data penerbangan dan penumpang kritis secara aman dan cepat di tablet pilot dan kru, mengarah pada putaran penerbangan yang dipercepat dan kinerja on-time yang ditingkatkan serta mencapai penghematan biaya yang signifikan dibandingkan dengan solusi roaming data tradisional.
Tentang Tata Communications
Sebagai bagian dari Grup Tata, Tata Communications (NSE: TATACOMM; BSE: 500483) adalah enabler ekosistem digital global yang memungkinkan ekonomi digital berkembang pesat saat ini di lebih dari 190 negara dan teritori. Memimpin dengan kepercayaan, perusahaan ini memungkinkan transformasi digital perusahaan global dengan solusi kolaborasi dan konektivitas inti dan generasi berikutnya, hosting cloud dan solusi keamanan serta layanan media. 300 perusahaan Fortune 500 adalah pelanggannya dan perusahaan ini menghubungkan bisnis dengan 80% raksasa cloud dunia. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.tatacommunications.com
YouTube
Pernyataan ke depan dan peringatan
Beberapa kata dan pernyataan dalam rilis ini mengenai Tata Communications dan prospeknya, serta pernyataan lainnya, termasuk yang berkaitan dengan posisi keuangan, strategi bisnis dan perkembangan operasi masa depan Tata Communications dan kondisi umum di India, adalah pernyataan ke depan. Pernyataan semacam itu melibatkan risiko dan ketidakpastian yang diketahui dan tidak diketahui serta faktor lainnya, termasuk keuangan, regulasi dan lingkungan, serta yang berkaitan dengan proyeksi pertumbuhan dan tren industri, yang dapat menyebabkan hasil aktual, kinerja atau pencapaian Tata Communications, atau hasil industri, berbeda secara material dari pernyataan ke depan tersebut. Faktor-faktor penting yang dapat menyebabkan hasil aktual, kinerja atau pencapaian berbeda secara material dari pernyataan ke depan tersebut termasuk, antara lain, kegagalan meningkatkan volume lalu lintas di jaringan Tata Communications; kegagalan mengembangkan produk dan layanan baru yang memenuhi permintaan pelanggan dan menghasilkan marjin yang dapat diterima; kegagalan menyelesaikan pengujian komersial teknologi dan sistem informasi baru untuk mendukung produk dan layanan baru, termasuk layanan transmisi suara; kegagalan menstabilkan atau mengurangi tingkat kompresi harga pada beberapa layanan komunikasi Tata Communications; kegagalan mengintegrasikan akuisisi strategis dan perubahan kebijakan pemerintah atau peraturan India dan khususnya perubahan yang berkaitan dengan administrasi industri Tata Communications; dan pada umumnya, kondisi ekonomi, bisnis dan kredit di India. Faktor-faktor tambahan yang dapat menyebabkan hasil aktual, kinerja atau pencapaian berbeda secara material dari pernyataan ke depan tersebut, banyak yang tidak dalam kendali Tata Communications, termasuk tetapi tidak terbatas pada risiko-risiko yang dibahas dalam Laporan Tahunan Tata Communications Limited.
Laporan Tahunan Tata Communications Limited tersedia di www.tatacommunications.com. Tata Communications tidak berkewajiban dan secara tegas menyangkal kewajiban apa pun untuk memperbarui atau mengubah pernyataan ke depannya.
© 2023 Tata Communications Ltd. Hak cipta dilindungi undang-undang.
TATA COMMUNICATIONS dan TATA adalah merek dagang atau merek terdaftar Tata Sons Private Limited di India dan beberapa negara lain.