Optimove membuka hubut Smartico dalam komunikasi CRM

(AsiaGameHub) –   Optimove membeli Smartico, namun kesepakatan ini diatur agar kedua belah pihak tetap berjalan secara mandiri. Merek, tim, peta jalan produk, dan kendali operasional sehari-hari akan tetap terpisah, dan para pendiri Smartico akan mempertahankan otoritas penuh atas strategi dan operasi. Transaksi ini diumumkan pada 6 April dan diharapkan selesai dalam beberapa minggu mendatang, dengan syarat-syarat yang tidak diungkapkan.

Yang Perlu Diketahui

• Para pendiri Smartico Arman Gal, Anton Antropov, Sergey Kobitskiy, dan Yuval Mechoullam tetap memegang kendali.
• Rangkaian produk Smartico mencakup otomatisasi CRM, gamifikasi, alat bonus, model AI, jackpot, mini game gratis, dan undian.
• Smartico adalah akuisisi keempat Optimove setelah DynamicMail, Axonite, dan Adact.

Optimove Pertahankan Independensi Smartico dalam Kesepakatan CRM Baru

Alih-alih menggabungkan Smartico ke dalam satu tumpukan, Optimove mendukung pengaturan dua merek. Hal ini penting karena kedua perusahaan menjual ke ruang CRM iGaming yang sama, dengan Optimove berasal dari CRM berbasis data dan pengambilan keputusan AI, sementara Smartico membangun namanya di sekitar CRM yang terikat langsung dengan gamifikasi. Optimove menyatakan kedua platform akan tetap bersaing di pasar.

Waktu ini bukanlah kebetulan. Optimove menunjuk pasar perjudian online global senilai $95,3 miliar pada tahun 2024, dengan perkiraan mencapai $185,17 miliar pada tahun 2033, sementara operator menghadapi pasar yang lebih teregulasi dan tekanan kepatuhan yang lebih besar di berbagai wilayah.

Smartico adalah perusahaan yang lebih baru di antara keduanya. Perusahaan ini didirikan di Bulgaria dan mencantumkan Arman Gal, Anton Antropov, Sergey Kobitskiy, dan Yuval Mechoullam sebagai pendirinya. Penawarannya memadukan otomatisasi CRM dengan misi, lencana, turnamen, jackpot, mini game gratis, alat bonus, undian, dan model AI dalam satu platform.

Optimove adalah bisnis yang lebih tua. Pini Yakuel mendirikannya bersama pada tahun 2012, dan perusahaan tersebut menyatakan pada tahun 2021 bahwa mereka telah dijalankan secara bootstrap selama lima tahun pertama sebelum menerima investasi $75 juta yang dipimpin oleh Summit Partners. Summit juga menyatakan Optimove beroperasi dari Tel Aviv, New York, dan London serta telah mempertahankan margin keuntungan yang sehat sambil melakukan penskalaan.

Kesepakatan Smartico juga sesuai dengan garis akuisisi yang lebih panjang. Optimove membeli perusahaan gamifikasi Adact pada Maret 2025 setelah kesepakatan sebelumnya untuk DynamicMail dan Axonite, sehingga pembelian terbaru ini menambah bobot pada rencana yang mengandalkan baik M&A maupun ekspansi produk.