Pada TIME100 Impact Dinner, Pimpinan AI Membahas Bagaimana AI Dapat Mentransformasi Bisnis

(SeaPRwire) –   Kecerdasan buatan mengubah dunia bisnis dengan cara yang tidak bisa kita bayangkan sampai saat ini. Bagaimana—dan apa yang akan terjadi di masa depan—adalah topik diskusi panel di TIME100 Impact Dinner: Leaders Shaping the Future of AI di San Francisco pada hari Senin yang dimoderatori oleh editor eksekutif TIME, Nikhil Kumar.

Para panelis adalah , CEO Cognizant, yang mensponsori acara tersebut; Athina Kanioura, chief strategy and transformation officer di PepsiCo, yang juga mensponsori acara tersebut; dan , co-founder dan chief science officer di . Ravi Kumar dan Kaplan keduanya masuk dalam 2025 , yang menyoroti 100 orang paling berpengaruh dalam AI tahun ini, mulai dari ilmuwan komputer hingga pemimpin bisnis, pembuat kebijakan, dan seniman.

“Salah satu hal tentang percakapan publik mengenai AI adalah bahwa seringkali fokusnya pada perusahaan di balik teknologi dan apa yang mereka lakukan,” kata Nikhil Kumar dari TIME saat memperkenalkan panel. “Namun, tentu saja, alasan utama mengapa ini sangat penting adalah karena AI memiliki dampak yang jauh lebih luas, termasuk pada perusahaan seperti PepsiCo.”

Kumar dari TIME menanyai ketiga panelis tentang berbagai aspek penggunaan AI oleh bisnis, termasuk apa arti perubahan dan transformasi bagi pekerjaan dan bagaimana regulasi harus didekati.

Kanioura menguraikan peran AI di balik layar di PepsiCo dan bagaimana AI telah mengubah bisnis tersebut. PepsiCo, jelasnya, memiliki strategi AI yang mencakup otomatisasi tugas manual dan memastikan proses penjualan untuk bisnis yang menyediakan produk PepsiCo seinovatif mungkin. “Saya pikir kami adalah salah satu dari sedikit perusahaan [di mana] semua 320.000 karyawan telah dilatih dalam AI,” katanya, menambahkan bahwa perusahaan bertujuan untuk meningkatkan kehidupan karyawannya melalui AI daripada menggunakan teknologi untuk memangkas pekerjaan.

Kumar dari Cognizant membahas apa arti perubahan dan transformasi bagi pekerjaan. Perusahaan tersebut membantu perusahaan lain menerapkan dan memanfaatkan AI, dan Kumar menyoroti bagaimana pekerjaan tingkat pemula mungkin benar-benar meningkat—Cognizant tentu saja merekrut lebih banyak, katanya—sementara pekerjaan yang membutuhkan lebih banyak pengalaman mungkin menyusut. “Keterampilan interdisipliner di persimpangan teknologi akan menjadi jauh lebih penting daripada keterampilan yang terkait dengan pengalaman,” katanya. Dia menambahkan bahwa AI bisa menjadi pendorong penting “mobilitas sosial ke atas.”

Kaplan juga membahas pertanyaan pekerjaan, mencatat bahwa itu adalah penting bagi pembuat kebijakan untuk memikirkan konsekuensi teknologi ke depan dan “merencanakan yang terburuk maupun yang terbaik.” 

“Dalam jangka pendek, AI akan membuat semua orang lebih produktif,” kata Kaplan, “tapi saya sebenarnya khawatir dalam jangka panjang.” Dia juga mencatat bahwa regulasi tidak perlu ditakuti. Anthropic mendukung SB 53— yang menuntut pertanggungjawaban pengembang AI terkemuka atas beberapa risiko terparahnya. “Lebih mudah [bagi perusahaan untuk mengintegrasikan AI] jika AI lebih aman dari hal-hal seperti prompt injection dan penyalahgunaan,” katanya. “Anda bisa mengandalkannya dan itu lebih aman.”

Diskusi diakhiri dengan setiap panelis merefleksikan perkembangan apa yang paling mereka nantikan dalam beberapa tahun ke depan.

Bagi Kanioura, memikirkan bagaimana PepsiCo mendapatkan bahan baku secara internasional, adalah penggunaan AI untuk membantu memecahkan masalah sistem pangan planet ini. Misalnya, AI dapat digunakan untuk membantu memastikan petani menjaga tanah mereka dan mempraktikkan pertanian regeneratif. 

Bagi Kumar dari Cognizant, itu adalah munculnya AI agentik, yang melakukan fungsi dengan pengawasan minimal. Dia membayangkan “modal agentik” tertanam dalam organisasi dan memahami alur kerja. 

Dan bagi Kaplan, itu adalah “demokratisasi keahlian” serta setiap orang mendapatkan saran yang lebih canggih. “Saya pikir tahun depan kita akan sepenuhnya melihat para ilmuwan,” katanya, “dapat memperoleh saran dari AI yang mempercepat penelitian ilmiah.”

TIME100 Impact Dinner: Leaders Shaping the Future of AI dipersembahkan oleh PepsiCo, Cognizant, General Catalyst, Qualcomm Technologies, Inc.