The MODIV Group merilis tinjauan terbaru tentang MODIV Mindset

New York City, New York Nov 4, 2023  – The MODIV Group, sebuah pemimpin global dalam konsultasi profesional perhotelan dan layanan terkelola, sangat senang merilis tren terbaru dari studi MODIV Mindset kami. Survei global berkala ini menangkap preferensi perjalanan yang berubah dengan cepat, memberikan pemahaman mendalam tentang kebutuhan dan harapan pelanggan.

Dalam rilis ini, kami akan menyoroti dunia dinamis preferensi perjalanan.

Penyelaman Mendalam ke Preferensi Perjalanan

MODIV Mindset didesain untuk memberikan wawasan nyaris riil tentang apa yang dibutuhkan dan diinginkan konsumen dari pengalaman perjalanan mereka. Dengan 8 dari 10 pelancong bersedia mengeluarkan biaya yang signifikan lebih banyak dengan merek perhotelan yang efektif memanfaatkan preferensi perjalanan pribadi, survei ini memberikan alat berharga bagi merek yang ingin memanfaatkan wawasan ini.

Selama setahun terakhir, MODIV telah mengamati dan memvalidasi tren kunci di antara hampir 12.000 responden yang telah kami libatkan, mewakili set perjalanan seimbang gender yang membutuhkan penginapan setidaknya empat kali per tahun:

• Perubahan Landscape Perjalanan Bisnis: Perjalanan bisnis telah mengalami transformasi signifikan, dengan 83% perjalanan kini digambarkan sebagai “berfokus hubungan”. MODIV Mindset menegaskan pentingnya pengalaman pribadi dalam perjalanan bisnis, dengan mengerikan 87% pelancong mencari untuk mengintegrasikan unsur pribadi ke dalam kewajiban bisnis mereka.
• Kepercayaan di Atas Program Loyalitas: Di dunia di mana kepercayaan adalah prioritas utama, 77% pelancong mengungkapkan bahwa kepercayaan mereka pada merek hotel memiliki bobot lebih berat daripada program loyalitas. MODIV Mindset menawarkan wawasan vital tentang bagaimana merek dapat membangun kepercayaan ini untuk membina hubungan berkelanjutan dengan pelanggan mereka.
• Mendemistifikasi Segmen Mewah: Ketika definisi dan harapan konsumen terhadap pengalaman hotel mewah terus berkembang, MODIV Mindset membantu merek mewah memahami audiens mereka lebih baik untuk membedakan diri dan memotong hiruk pikuk.

“Pendekatan kami dengan MODIV Mindset adalah mengidentifikasi pola dan tren yang bertahan melalui beberapa gelombang survei. Kami tidak tertarik dengan anomali; kami ingin memahami apa yang diharapkan dan diinginkan pelancong dalam 6-12 bulan ke depan,” kata Brian King, Pendiri & CEO MODIV. “Hasil kami akan secara teratur divalidasi oleh ahli industri untuk validasi dan interpretasi, memastikan bahwa kami menyampaikan wawasan yang relevan secara komersial di dunia nyata.”

Survei ini akan memberikan kelincahan, kecepatan, dan spesifisitas, berfungsi sebagai titik awal inspiratif bagi klien untuk mengembangkan strategi unik. Dari mengidentifikasi “pencari” persona hingga pemasaran dan membina hubungan dengan pelancong modern, MODIV Mindset siap menangani setiap aspek kebutuhan riset konsumen.

Sumber Daya ‘Selalu Aktif’ untuk Industri Perjalanan

MODIV Mindset lahir dari meningkatnya permintaan akan pengalaman yang dipersonalisasi di antara konsumen, khususnya pelancong. “Pelancong modern memiliki kebutuhan dan preferensi unik. Mereka ingin merek yang memahami mereka,” kata King. “Memahami preferensi konsumen adalah prioritas lintas industri – dan MODIV Mindset adalah respons kami untuk perhotelan. Ini adalah alat yang dirancang untuk membantu merek menavigasi sentimen pelancong dan menyediakan pengalaman yang disesuaikan secara individu dan bermakna.”

MODIV Mindset adalah sumber daya bagi merek perjalanan dan perhotelan yang berupaya memahami dan memenuhi preferensi pelanggan mereka. Dengan memanfaatkan wawasan yang disediakan oleh MODIV Mindset, merek dapat mendorong pertumbuhan berkelanjutan jangka panjang dan menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi yang sesuai dengan pelancong.

MODIV Mindset sudah menemukan banyak aplikasi, dari mendefinisikan strategi pemasaran unik hingga membangun hubungan bermakna dengan pelancong modern.

“Bukan tentang hanya mengikuti tren. Dengan MODIV Mindset, kami membantu klien kami tetap berada di depan tren,” tambah King.

Klik di sini untuk mengakses penelitian terbaru dari MODIV Mindset. Untuk mengeksplorasi bagaimana MODIV Mindset dapat memberikan manfaat bagi bisnis Anda, kunjungi www.themodivgroup.com atau hubungi kami langsung di hello@themodivgroup.com.

Tentang The MODIV Group

The MODIV Group adalah perusahaan konsultasi profesional dan layanan terkelola terkemuka yang mengkhususkan diri dalam perhotelan. Perusahaan kami menggabungkan keahlian industri dan fungsional mendalam dengan penelitian dan wawasan eksklusif untuk menemukan peluang bagi klien kami dan memberikan nilai bermakna dalam pasar global yang berkembang. Kami menerapkan pendekatan konsultatif untuk mendiagnosis dan memobilisasi sumber daya terkhusus yang fokus pada dampak komersial yang terukur.

Kontak Pers:

Kate Pivacek

Direktur Pemasaran

Kate.pivacek@themodivgroup.com

MODIV