CFA Menuntut Meta atas ‘Dengan Sengaja’ Menghasilkan $16.000.000.000 dari Iklan Penipuan

(AsiaGameHub) –   Consumer Federation of America telah mengajukan gugatan class action terhadap Meta Platforms di Washington, D.C., menuduh perusahaan tersebut membiarkan iklan scam menjangkau pengguna sambil menghasilkan pendapatan besar dari pengiklan berisiko tinggi.

Yang Perlu Diketahui

• CFA mengatakan Meta gagal melindungi pengguna dari iklan penipuan.
• Gugatan tersebut mengklaim Meta menghasilkan miliaran dolar dari iklan scam dan barang terlarang.
• Meta membantah tuduhan tersebut dan mengatakan akan melawan kasus ini.

Gugatan CFA Menargetkan Praktik Iklan Meta

Meta Platforms menghadapi gugatan class action dari Consumer Federation of America terkait iklan scam di Facebook dan platform Meta lainnya.

CFA, sebuah asosiasi kelompok konsumen nirlaba, mengajukan kasus ini di Pengadilan Superior di Washington, D.C. Mereka menuntut ganti rugi dan pengembalian keuntungan ilegal yang diduga terkait dengan periklanan scam.

Keluhan tersebut menyatakan bahwa Meta menampilkan diri sebagai aktif melawan iklan scam, tetapi justru menciptakan kebijakan yang menguntungkan pendapatan sambil membiarkan pengguna terekspos.

“Meta mengklaim melakukan semua yang bisa dilakukan untuk memberantas iklan penipuan di platformnya. Namun pada kenyataannya, Meta dengan sengaja telah mengambil langkah dan mengadopsi kebijakan yang menambah laba mereka dengan mengorbankan keselamatan dan kesejahteraan penggunanya. Bahkan, alih-alih melarang pengiklan yang oleh perusahaan sendiri dinilai berisiko lebih tinggi bagi penggunanya (seperti yang dilakukan perusahaan teknologi lain seperti Google), Meta hanya mengenakan biaya lebih kepada pengiklan ini.”

Gugatan tersebut menyebutkan bahwa Meta menghasilkan sekitar $7 miliar per tahun hanya dari iklan berisiko tinggi. Gugatan juga mengutip dokumen internal yang diduga memproyeksikan sekitar 10% dari total pendapatan 2024, atau sekitar $16 miliar, berasal dari iklan yang terkait dengan penipuan dan barang terlarang, termasuk iklan yang ditampilkan di Facebook.

Meta menolak klaim tersebut dalam sebuah pernyataan kepada outlet media.

“Tuduhan ini salah menggambarkan realitas pekerjaan kami dan kami akan melawannya.”

CFA berargumen bahwa Meta melanggar Undang-Undang Prosedur Perlindungan Konsumen D.C. Hukum tersebut melarang praktik perdagangan yang tidak adil atau menipu dan juga mencakup periklanan yang melanggar hukum terkait barang dan jasa konsumen.